photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous somme à la recherche de plusieurs Employés Commerciaux H/F en temps plein pour compléter nos équipes lors de remplacement des congés payés annuels : ... Et votre rôle dans tout ça ? Sous la responsabilité du Responsable de Rayon, vous êtes amené(e) à : Tenir les rayons : Assurer le remplissage des rayons avec la priorité aux ruptures ; S'assurer de la conformité du balisage ; Effectuer la rotation des produits en fonction des dates ; Participer à la dynamique commerciale du rayon ; Assurer la propreté des rayons ; Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité Gérer les stocks : Tenir la réserve rangée et propre ; S'assurer de la fiabilité des stocks Assurer la relation client : Renseigner le client ; Conseiller la clientèle ; Fidéliser la clientèle ; Etre disponible et à l'écoute Votre profil : Nous recherchons des personnes disponibles de suite ! Nous recherchons des personnes dynamiques, rigoureuses et motivées ! Vous assurez une dynamique commerciale et avez le sens de l'accueil, de l'écoute et du conseil. Vous savez organiser votre travail de façon autonome, vous faites preuve de polyvalence et avez le goût du travail en équipe.

photo Agent / Agente technique (espaces verts)

Agent / Agente technique (espaces verts)

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre de son activité, notre camping recherche un(e) Agent Technique spécialisé(e) en entretien des espaces verts pour rejoindre son équipe à l'année. Vous aimez travailler en extérieur, entretenir un environnement agréable et participer à la qualité d'un lieu accueillant pour les vacanciers ? Ce poste est fait pour vous ! --> Vos missions Vous aurez notamment pour missions : - Assurer l'entretien courant des espaces verts du camping : tonte, débroussaillage, taille, désherbage, entretien des massifs, ramassage des feuilles, entretien des parcelles mobile home . - Entretenir les haies, arbres et plantations. - Veiller à la propreté et à l'esthétique des espaces extérieurs. - Assurer l'entretien des allées, abords des mobil-homes et espaces communs. - Assurer l'arrosage et le suivi des plantations. - Assurer la création de nouvelles zones végétalisées, plantation de haie et création de massif chaque année - Utiliser et entretenir le matériel d'espaces verts : tondeuse, débroussailleuse, taille-haie, souffleur, etc. - Gestion des réparations auprès de notre prestataire. - Effectuer les petits travaux d'entretien et de maintenance du camping selon les besoins. - Participer[...]

photo Sommelier / Sommelière

Sommelier / Sommelière

Emploi Restauration - Traiteur

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

À propos du poste Nous recherchons un(e) Sommelier H/F passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que spécialiste des vins, vous serez le garant de l'expérience œnologique de nos clients, en leur proposant des accords mets-vins exceptionnels et en partageant votre expertise avec enthousiasme. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'une ambiance chaleureuse et raffinée, tout en assurant un service impeccable. Votre passion pour le vin et votre sens du service client seront essentiels pour faire de chaque visite une expérience mémorable. Responsabilités Conseiller les clients sur le choix des vins en fonction de leurs préférences et des plats commandés Présenter la carte des vins, faire découvrir de nouvelles références et promouvoir nos sélections exclusives Assurer la mise en valeur et la conservation optimale des vins en cave Servir les vins avec précision, en respectant les techniques de service et d'étiquette Gérer la caisse lors des ventes de vins, assurer le traitement précis des transactions financières Maintenir un espace de travail propre, organisé et conforme aux normes de sécurité alimentaire Participer à l'élaboration d'événements œnologiques[...]

photo Concert, Mariluce

Concert, Mariluce

Courses à pied

Luçon 85400

Le 15/01/2027

Accompagné sur scène par 3 musiciens, batterie, basse, guitare électrique, le duo Mariluce, aux voix si complémentaires, vous embarque dans un spectacle intime et vibrant. Leur création, mise en scène par Yéshé Henneguelle (Gauvain Sers, les Goguettes...) mêlent textes sensibles et sonorités entraînantes dans une forme résolument vivante et organique. Sur scène, cette configuration à cinq offre une ampleur musicale inédite, des nuances subtiles et une liberté d’expression ravissante où chaque note et chaque mot résonnent avec authenticité. Après plusieurs périodes de résidence, notamment au théâtre Millandy, Mariluce a pu affiner son univers et peaufiner ce projet. Parce qu’un théâtre a aussi pour rôle d’encourager la création artistique et de mettre en lumière les talents de son territoire, ce spectacle est une belle illustration de cette dynamique. A partir de 10 ans Durée : 1h30 Placement libre Billetterie en ligne sur www.lucon.fr rubrique Se divertir

photo Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi E-commerce - V.P.C.

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Aller vers les clients. Créer le contact. Convaincre. Performer. En tant que Commercial(e) Stand en Galerie marchande, vous allez à la rencontre des clients pour leur faire découvrir les offres d'abonnement du journal Ouest-France et les accompagner jusqu'à la souscription. Vous aimez convaincre, relever des défis et voir vos efforts récompensés ? Vous êtes au bon endroit. Au programme : Aller au contact des clients en magasin en priorité sur votre département. Présenter les offres d'abonnement Ouest-France et mettre en avant leurs avantages. Développer l'attractivité du stand et maintenir une présence commerciale dynamique. Transformer chaque échange en opportunité commerciale. Atteindre et dépasser vos objectifs tout en offrant une expérience de qualité. Ce que nous vous offrons : Un CDI Une rémunération 100 % à la commission, avec un potentiel de gains sans aucun plafond. Le SMIC garanti : vous bénéficiez de la sécurité d'un revenu minimum tout en ayant l'opportunité de gagner bien plus selon vos performances. Une voiture de service pour vos déplacements professionnels. Les repas pris en charge Une formation pour maîtriser nos méthodes de vente et réussir rapidement. Une[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé à Sainte-Gemme-la-Plaine, le Restaurant Le Phare Ouest est un établissement convivial et chaleureux, reconnu pour sa cuisine française authentique et ses portions généreuses. Que ce soit pour un déjeuner rapide ou un dîner en famille, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et un accueil souriant à nos clients. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique où la passion du produit et le travail d'équipe sont au cœur de notre quotidien. Vos missions principales seront : Plonge et entretien de la vaisselle : Assurer le nettoyage de la vaisselle, des couverts, des verres ainsi que de la batterie de cuisine (ustensiles, casseroles, robots) en utilisant le lave-vaisselle professionnel ou par lavage à la main. Hygiène et sécurité : Garantir la propreté et la désinfection des plans de travail, des sols de la cuisine et des équipements de cuisine, dans le strict respect des normes d'hygiène (HACCP). Gestion des déchets : Trier les déchets, vider les poubelles et assurer l'évacuation des restes alimentaires. Soutien en cuisine (selon besoins) : Participer ponctuellement à des tâches simples comme l'épluchage et la découpe de fruits[...]

photo Directeur commercial / Directrice commerciale

Directeur commercial / Directrice commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Rattaché(e) au Directeur Général et membre du Comité de Direction, vous pilotez une mission stratégique alliant développement commercial, animation du réseau, management d'équipes et accompagnement au changement : Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=qVBz-5tuf1o&t=2s Stratégie de développement commercial : Vous co-définissez la stratégie de développement commercial de l'enseigne avec la Direction Générale et les membres du CODIR. Vous construisez les plans d'actions permettant d'accélérer la croissance du chiffre d'affaires et d'améliorer durablement la rentabilité des points de vente Vous contribuez activement à la réflexion stratégique concernant les nouveaux concepts, nouvelles offres et nouveaux modèles de développement du business au sein du réseau de franchises et des magasins. Vous identifiez les axes de différenciation de l'enseigne dans un environnement fortement concurrentiel, détectez les relais de croissance et les nouvelles opportunités commerciales Vous modélisez l'activité commerciale des magasins afin de diffuser les pratiques au sein des franchisés Vous assurez une veille permanente des évolutions du marché et les meilleures[...]

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) motivé et engagé pour rejoindre notre équipe dynamique ! En milieu ouvert CDI - Temps plein À pourvoir dès que possible Le dispositif milieu ouvert accompagne 890 jeunes (390 en AED et 500 en AEMO) et est implanté sur le territoire vendéen depuis 2012 avec création de l'AEMO en 2026. L'équipe pluridisciplinaire qui vous attend est composé d'environ 50 salariés. Basé à la Chaize le Vicomte avec interventions sur l'ensemble du territoire (85) Interventions éducatives à partir du domicile des parents, au sein du service ou dans un lieu autre. Vous accompagnez, dans le cadre judiciaire ou administratif, l'enfant dans sa cellule familiale et soutenez les parents en vue de développer leurs compétences parentales. Missions principales : Evaluer la situation des mineurs à partir de leurs besoins fondamentaux et des compétences parentales mobilisables et à mobiliser au sein de leur écosystème. Apporter aide et conseils aux familles accompagnées par le service. Élaborer le projet personnalisé d'accompagnement à partir des ressources de l'ensemble des parties prenantes. Organiser et mettre en œuvre des activités pérennes, des projets ponctuels (périodes[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) vendeur(se) en boulangerie en 35H ou 30H par semaine. Vous serez amené(e) à travailler sur nos trois points de vente, avec des horaires incluant régulièrement les week-ends. (possibilité d'avoir un week-end sur deux). Si vous ne souhaitez pas travailler le week-end merci de ne pas candidater. Votre rôle sera principalement d'accueillir et conseiller nos clients, de mettre en valeur nos produits et de participer au bon fonctionnement de la boutique au quotidien. Vos missions * Accueillir les clients avec le sourire et leur offrir une expérience agréable * Conseiller et servir nos clients * Réaliser la vente de nos pains et viennoiseries * Mettre en place et réassortir les produits * Veiller à la bonne tenue et à la propreté de l'espace de vente * Participer à l'ouverture et/ou à la fermeture de la boutique * Contribuer à une ambiance de travail positive et conviviale Le profil que nous recherchons Plus que votre expérience, c'est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence ! Nous recherchons avant tout une personne : * Dynamique et volontaire * Souriante, joviale et agréable * À l'aise[...]

photo Ouvrier / Ouvrière d'entretien propreté

Ouvrier / Ouvrière d'entretien propreté

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Qui est votre futur employeur ? NIL (Nettoyage Industriel du Littoral), c'est bien plus qu'une entreprise de propreté : c'est une équipe de presque 350 experts du propre, motivés et passionnés, qui font briller le quotidien de nos clients professionnels. Installés en Vendée et alentours, nous proposons une large palette de prestations de nettoyage pour garantir des environnements impeccables, sûrs et agréables. Notre mission ? Redonner éclat, fraîcheur et propreté aux locaux de nos clients. Chaque jour, on chasse la poussière, on défie les microbes et on transforme des espaces de travail pour que chacun puisse évoluer dans un environnement soigné. Et pour continuer à briller. on a besoin de vous ! Envie de rejoindre l'aventure ? Si vous avez le sens du service, l'œil du détail et l'envie d'apporter votre propre étincelle à une équipe dynamique. C'est le moment d'ajouter votre touche de brillance à NIL ! Ce que nous recherchons : Une expérience dans le domaine du nettoyage serait un plus, mais c'est surtout votre motivation qui nous intéresse ! Soucieux-se du détail, vous êtes capable de travailler de manière autonome et discrète. Vous aimez le travail bien fait et savez-vous[...]

photo Equipier / Equipière logistique

Equipier / Equipière logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Votre agence Adecco de Chantonnay recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de boîtes de vitesse pour la compétition automobile, 1 assistant logistique H/F pour renforcer ses équipes. Au sein du service logistique, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients en lien avec les différents services de l'entreprise. Vos principales missions seront : - Assurer la gestion et le suivi des commandes clients ; - Effectuer le traitement administratif des dossiers sur informatique ; - Utiliser l'ERP de l'entreprise (formation assurée en interne) ; - Suivre l'avancement des commandes et des flux logistiques ; - Être en relation téléphonique avec les différents services internes ; Poste à pourvoir dès que possible. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez les postes alliant gestion administrative et logistique. Vous possédez idéalement : - Une première expérience dans un environnement logistique ou industriel ; - Une bonne maîtrise d'Excel ; - Des notions en planification et ordonnancement ; - Un bon sens de l'organisation et de la rigueur. Vos qualités relationnelles et votre capacité à travailler en équipe[...]

photo Agent / Agente de conditionnement manuel

Agent / Agente de conditionnement manuel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Agent de fabrication H/F. Au sein de l'atelier de production de J.C. Bouy, vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser les opérations de fabrication selon les consignes de production. - Alimenter les lignes de production et les machines. - Effectuer l'assemblage et le montage des pièces. - Contrôler la qualité des produits fabriqués. - Conditionner les produits finis. - Respecter les règles de sécurité et les procédures de fabrication. - Maintenir votre poste de travail propre et organisé. Lieu de la mission : J.C. Bouy. Type de contrat : Intérim avec possibilité de prolongation. Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil recherché : opérateur de production H/F Compétences requises : - Connaissance des outils et machines de production. - Aptitude à suivre des consignes et des procédures. - Sensibilisation aux normes de qualité et de sécurité. Qualités professionnelles : - Sérieux et rigoureux. - Dynamique et motivé. - Bon esprit d'équipe et capacité à collaborer. - Réactivité face aux situations de travail. Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un opérateur[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Administrations - Institutions

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous intégrez une ville dynamique à taille moyenne où il fait bon vivre. Ses 23 500 habitants bénéficient d'une situation géographique idéale, à 40 minutes de Nantes et à 20 minutes de la mer, au carrefour du nord-ouest de la Vendée. L'éducation au goût fait partie des objectifs du service de restauration de la ville. L'équipe de cuisiniers attache de l'importance à offrir des repas nutritifs et équilibrés qui répondent aux besoins alimentaires des enfants, contribuant ainsi à leur santé et leur développement. De plus, en adoptant une certaine diversité alimentaire, la restauration scolaire peut éveiller leur curiosité culinaire, les incitant à essayer de nouveaux aliments et à adopter de saines habitudes alimentaires dès le plus jeune âge. Au sein du service Entretien-Restauration, vous contribuez à garantir la propreté et l'hygiène des locaux municipaux et à la mise en place des repas du midi auprès des enfants d'âge scolaire, tout en respectant les règles de sécurité et des protocoles en vigueur. Sous l'autorité de la Responsable du service, vos missions seront les suivantes : - Nettoyage de locaux de la production - Nettoyage des matériels de la production - Rangement[...]

photo Equipier / Equipière logistique

Equipier / Equipière logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Votre agence Adecco de Chantonnay recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de boîtes de vitesse pour la compétition automobile, 2 Opérateurs Logistiques Magasin H/F pour renforcer ses équipes. Au sein du magasin, vous participez au bon fonctionnement des flux logistiques et assurez différentes opérations de gestion des stocks. Vos principales missions : - Préparation de commandes ; - Picking de pièces dans les rayonnages ; - Rangement et mise en stock des pièces ; - Réalisation des inventaires ; Poste à pourvoir dès que possible Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe. Vous justifiez d'une première expérience dans un environnement logistique, magasin ou gestion de stocks. Vos atouts : - Rigueur et sens de l'organisation ; - Dynamisme et implication ; - Respect des consignes ; - Capacité à travailler avec méthode et précision. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et mettre à profit votre expérience en logistique ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco !

photo Monteur / Monteuse de pièces

Monteur / Monteuse de pièces

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la conception et la fabrication de tribunes et basé à CHANVERRIE (85130), un Monteur (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication de tribunes télescopiques et rétractables. Elle offre un environnement de travail dynamique et stimulant, axé sur l'innovation et la qualité. Votre rôle consistera : - assembler et installer des éléments métalliques - monter et démonter des structures à l'atelier Le poste est exclusivement en atelier. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée d'une semaine dans un premier temps. Les horaires de travail sont en journée : 7h15-12h/13h-16h30, 15h15 le vendredi. Vous devez avoir une expérience réussie sur des postes en montage, être manuel(le) et maitriser les outils. Vous êtes capable de travailler en totale autonomie. Ce poste vous parle ? Postulez en ligne avec un CV à jour !

photo Chargé / Chargée responsable de projet événementiel

Chargé / Chargée responsable de projet événementiel

Emploi Restauration - Traiteur

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Notre entreprise « LA BOX A ROTIR » est spécialisée dans le traiteur événementiel et l'organisation d'événements culinaires. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) pour préparer un BTS Événementiel en 2 ans. la formation aura lieu à AIZENAY Vos missions : Traiteur événementiel et agence d'événements culinaires - Participation à la mise en place et au suivi des événements privés (mariages, anniversaires, baptêmes, etc.) et professionnels (séminaires, inaugurations, événements d'entreprise, etc..). - Aide à la coordination des équipes. - Préparation logistique des prestations et participation aux événements. - Gestion des demandes clients, suivi des dossiers. - Suivi administratif et commercial. - Communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin,.). - Participation au développement commercial de l'entreprise. Profil recherché - Titulaire du baccalauréat. - Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se). - Bon relationnel, aisance à l'oral, vous aimez le contact client. - Vous savez travailler en équipe et faites preuve d'autonomie. - Intérêt pour l'univers de l'événementiel et la gastronomie. - Permis[...]

photo Responsable qualité

Responsable qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

Notre client, groupe industriel reconnu dans le secteur de la santé, recherche, pour accompagner la montée en puissance de son site de production, un(e) : Responsable Qualité Site Poste en CDI basé en Vendée (85). Rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes garant(e) du système Qualité sur l'ensemble des activités de production, vous encadrez deux assistants Qualité et veillez à maintenir le haut niveau d'exigence du site dans un contexte de croissance. À ce titre, vous : _ Déployez et faites appliquer la politique Qualité Groupe sur le site, en lien étroit avec la communauté des Responsables Qualité des autres sites ; _ Supervisez les processus Qualité : traitement des non-conformités, gestion des CAPA, change control, audits internes et externes, analyses de risques, suivi des réclamations ; _ Pilotez la libération des dossiers de lot, la traçabilité et l'analyse des données qualité avec votre équipe ; _ Préparez et pilotez les audits clients, réglementaires et de certification ; _ Contribuez à la digitalisation des processus Qualité (dématérialisation, qualification de logiciels) ; _ Assurez la montée en compétence des collaborateurs Qualité et prenez ponctuellement[...]

photo Le petit détournement

Le petit détournement

Cinéma

Fontenay-le-Comte 85200

Le 05/02/2027

Un show de doublage improvisé sur grand écran ! Inspiré par le film culte Le Grand Détournement, des improvisateurs de haut vol réinventent une bande son sur des extraits de films récents, classiques, pépites méconnues, séries TV cultes ou nanars… A une différence notable près : les doubleurs et le musicien du petit détournement vont devoir réaliser la prouesse de créer en direct un scenario, des dialogues et une ambiance sonore de manière totalement improvisée, challengés par un maître de cérémonie facétieux. Le petit détournement est rythmé par un florilège de séquences et de défis à relever, servis avec une bonne dose d’humour, de décalages et de créativité... et saupoudrés de culture ciné. Chaque représentation est unique et éphémère car les séquences vidéo sont concoctées spécialement pour chaque évènement, puis dévoilées en direct sur scène aux artistes et au public. Le succès et la magie du petit détournement reposent autant sur la structure dynamique et variée du spectacle que sur le talent, l’expérience et le travail spécifique du collectif Nantais La Poule, pour le doublage improvisé. Durée : 1h15 I Conseillé à partir de 12 ans Placement numéroté Tarif D Plein[...]

photo Théâtre, Bel Ami

Théâtre, Bel Ami

Spectacle, Théâtre

Luçon 85400

Le 12/02/2027

L’adaptation du roman de Guy de Maupassant, portée par 9 comédiennes et comédiens. Une mise en scène dynamique où les personnages en costumes d’époque évoluent au milieu d’un univers industriel contemporain. À la fin des années 1880, dans un Paris en pleine révolution industrielle, le journalisme et la politique s’entremêlent. Georges Duroy, surnommé Bel-Ami, est un jeune homme très séduisant. Fils de paysans miséreux, en lutte pour s’extraire de la pauvreté, il sera utilisé par de nombreuses personnes, pour leurs propres intérêts. Quatre femmes de caractère le formeront et l’aideront dans sa conquête du pouvoir. Mais sur le chemin de son ascension sociale, le manipulé Georges Duroy devenu le manipulateur Bel-Ami, se montre capable de tout. Où s’arrêtera-t-il ? A partir de 10 ans Durée : 1h45 Billetterie en ligne sur www.lucon.fr rubrique Se divertir

photo The U2 Experience

The U2 Experience

Concert, Festival généraliste, Pop - Rock - Folk

MOUILLERON-LE-CAPTIF 85000

Le 11/03/2027 à 20:00

Présenté par Indigo Productions (LR-2022-009609) et l'Autre Solution en accord avec Shows and Co. The U2 Experience est bien plus qu'un hommage au légendaire groupe irlandais. C'est une expérience immersive qui transporte le public au cœur des concerts mythiques de U2. Basé au Canada, ce tribute band a su capturer l'essence et l'énergie du célèbre quatuor, offrant une performance qui résonne avec authenticité et passion. Après avoir fait vibrer Las Vegas, The U2 Experience arrive en France, prêt à enflammer le public avec un répertoire fidèle et une mise en scène dynamique où chaque concert devient une célébration. The U2 Experience se distingue par sa capacité à recréer non seulement la musique, mais également l'atmosphère unique des concerts de U2. Plus qu’un concert, un véritable voyage au cœur de la légende.

Ressources supplémentaires